Wij worden de beste omnichannel-retailer. Niet alleen in DHZ, maar retailbreed

Wij worden de beste omnichannel-retailer. Niet alleen in DHZ, maar retailbreed

Harm Jan Stoter was te gast bij BNR’s radioprogramma Zakendoen. Hij sprak daar de ambitie uit om de beste omnichannel-retailer van de Benelux te worden. “Voor alle helderheid, niet alleen binnen de bouwmarkten maar in de breedte van retail. We zijn nu nummer 3”, zei Stoter. “Nou, da’s niet slecht.”

Of hij zelf wel eens klust? “Als ik tijd heb wel, ja.” Banden plakken en een beetje schilderen noemde hij als zijn laatste wapenfeiten.
Stoter besprak de marktsituatie: “Sinds de crisis is de sector tussen 2008 en 2013 een kwart van de omzet kwijtgeraakt. Onze branche werd dan ook dubbel geraakt. Doordat de koopkracht daalde, had retail het sowieso moeilijk. En wij hadden ook nog last van de crisis in de bouw. Alles wat met bouwen en wonen te maken had, kreeg een tik. Vorig jaar steeg de markt een procent of vier, nu is hij ongeveer vlak.”

In

Advertentie

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief